Tutkumu Buldum ve Kariyerim Boyunca Onu Takip Ettim

Her şeyden önce, demirle uğraşmayı seviyorum.
Her zaman sevmişimdir...

1989'da pek gözde bir meslek olmayan traktör sürücülüğü eğitimine kaydolduğumda, ailem beni ziraat mühendisi veya aşçı yapmaya çalışıyordu. Ama onlar da bana göre değildi. Bu nedenle belgeleri okula teslim ettiğimi onlardan gizlemiştim. Kursta traktör sürmeyi öğrendim ve ehliyetimi aldım. Mezunlar arasında araba mekaniği uzmanlığında mükemmel bir derece alan tek kişi bendim. Okulda takdir ediliyordum, çünkü aynı yerde önceden bir devlet çiftliği vardı ve o zamanlar ben de orada bir Cat K700 traktör kullanmıştım. Bu büyük makine benim ilk traktörümdü.

Borusan Cat Kazakistan'daki profesyonel yolculuğum, 2005 yılında Karaganda'da başladı. Bakım Teknisyeni pozisyonu için mülakata girdim ancak o dönem Borusan Makina Kazakistan Karaganda Müdürü olan Kahraman Bey, iş geçmişimi ve tecrübelerimi inceleyerek bana eğitmenlik pozisyonunu teklif etti. Böylece eğitmen olarak profesyonel hayatıma başladım. Başlangıçta, arşivimizdeki müşterilerin operatörleri için sunum programları geliştirmeye odaklandım, ancak o zamanlar çok az bilgi vardı, bilgisayarların hafızası oldukça küçüktü ve orada çok fazla bilgi depolamak imkansız gibiydi, bu yüzden o zamanlar birçok bilgiyi kağıt üzerinde tutuyorduk.

Profesyonel Kariyerim Nasıl Başladı

Daha sonra Satpayev'de Cat® 777D kamyonun kullanımı alanında Caterpillar®’daki meslektaşlarımdan ilk eğitimimi aldım. Sonraki çalışmalarımda, Kazakistan operatörleri için tüm makine yelpazesine yönelik kendi programlarımı, sunumlarımı ve eğitim kılavuzlarımı geliştirdim ve makinelerin doğru ve etkili çalışması hakkında ayrıntılı bilgi verdim.

Kazak operatörlerimize ve traktör sürücülerimize yüksek kaliteli Cat makinelerini kullanmayı öğretmekten her zaman çok keyif aldım. Uzmanların bu makinelerin avantajlarını deneyimleyerek fark etmelerini ve hissetmelerini, bu makineler üzerinde çalışırken daha az yorulmalarını sağlamayı amaçladım. İşimi severek yapıyordum.

Daha sonra Karaganda'da Komponent Revizyon Merkezi'nin (CRC) inşası başladı ve yönetimimiz benden burada görev almamı istedi, çünkü o sırada piyasada bir kriz vardı ve şirketin herhangi bir ek bütçesi yoktu. İnşaat şirketlerinin daha sonraki çalışmaları için sahalarını hazırlanması aşamalarında yer alma fırsatı buldum. Diğer operatörleri eğitmek için iş seyahatlerine çıkmadığım zamanlarda Cat 330C ile onarım ve servis (CRS) binaları, ofis, makine atölyesi ve kazan dairesi için hendekler, çukurlar ve kanalizasyon şebekesi kazdım, böylece bu binaların inşaatına en başından itibaren yardımcı oldum.

2008 yılında Şirket beni ilk kez Malaga'ya eğitim almaya gönderdi ve daha sonra 2011 yılında sertifikalarımı almak için tekrar oraya gittim. Eğitimleri tamamladım, arazi kamyonları ve tüm ekskavatörler için 2 sertifika aldım. Bu sertifika, bir eğitmen olarak yeterliliğimin yanı sıra bu makineler hakkındaki bilgimi de tasdik ediyor ve dünyanın her yerinde tanınıyor. Daha sonra 2017 yılında ABD'deki Tucson eğitim merkezini ziyaret ettim ve burada Cat 994 К tekerlekli yükleyici eğitimi aldım. Orada da bazı beceriler kazandım ve bunları Kokshetau'daki Altyntau madeninde kullanabildim; burada operatörleri ve eğitmenlerimizi tekerlekli yükleyiciyi kullanmaları konusunda eğittim.

Şimdi Ne Yapıyorum?

2018'den bu yana Konfigürasyon Mühendisi olarak çalışıyorum ve bu da doğrudan makinelerle ilgili bir iş. İnşaat segmenti stoku için makine siparişi vermek üzere makinelerin konfigürasyonunu yapıyoruz, yani her birinin kendine özgü özelliklerini ve ihtiyaçlarını dikkate alarak müşteriler için monte ediyoruz. Bir makineyi monte ederken veya kurarken, hangi makinenin o bölgeye uygun olduğunu anlamak için kendimi her zaman müşterinin yerine koyarım, aksi takdirde uygun olmayan bir makinenin monte edilmesi riski ortaya çıkar. Şirketin her müşterisinin ihtiyaç duyduğu farklı özellikler vardır ve deneyimlerime dayanarak şunu söyleyebilirim: belirli ekipmanlar, bunların işlevleri, özellikleri ve avantajları hakkında bilgi sahibi olduğunuzda, her müşteri ile ideal makineyi eşleştirmek mümkün hale gelir. Bir müşteri standart olmayan bir ekipman sipariş edebilir veya ek parçaların kullanılmasını hızlı bir şekilde çıkarılabilmelerini gerektiren bazı zorlu siparişler alabiliriz. Şirketimiz, makinelerin eksiksiz ve kapsamlı çalışması için her türden ürün çeşidi sunar, böylece müşteri bize sadık kalır ve ekipmanlarımıza güvenir.

Çözdüğüm En Büyük Sorun

Sıra dışı vakalar her zaman dikkat çeker. Bir eğitmen olarak çabalarımın karşılığını aldığım bir anımı paylaşmak isterim. Eğitmen olarak çalışırken, kömür madenciliği için iki adet Cat 980H yükleyici sattığımız Shubarkol Komir madenine geldim. Operatörleri eğitmek için oraya vardığımda, makinelerin çalışmasıyla ilgili birçok olumsuz geri bildirimle karşılaştım. Müşterinin uzmanları, uzun yıllardır bu alanda çalışan operatörlerdi ve onlara yeni bir şey öğretebileceğime inanmıyorlardı.

Bunun üzerine onlara makinelerimizin yüksek performansını göstermeye, bilgi ve teknik desteğimizin faydalarını anlatmaya karar verdim. İlk olarak madene gittim ve operatörleri iş başında gösteren bir video çektim. İkinci video, operatörlerin eğitiminden sonra çekildi; burada makinenin avantajları, işlevleri ve özellikleri, tüm ayarları, çalışılacak malzeme türleri ve diğer her şey hakkında eksiksiz bilgi aldılar. Bu video sayesinde Müşteri, tekerlekli yükleyicilerimizin artan vagon yükleme hızını izleme fırsatı buldu. Müşteri ilk başta diğer markanın ekskavatörünün Cat 980Н tekerlekli yükleyiciden çok daha hızlı malzeme yüklediğini düşünse de, daha sonra tekerlekli yükleyici yüksek performans gösterdiği için bu ekskavatör operasyon hattından çıkarıldı. Bu, makinelerin doğru çalışması ve kapasitelerinin tam olarak kullanılması nedeniyle iyi sonuç verdi. Müşteri yapılan işten oldukça memnun kaldı ve daha sonra bu modelleri madene satmaya devam ettik. Size buna benzer birkaç hikaye anlatabilirim. Bir eğitmen olarak çalışmanın zihinsel olarak dirençli olmayı gerektirdiğini bilmek çok önemli.

Öğrenme Yaşam Boyu Devam Eden Bir Süreçtir

Bazen insanlar öğrenmeye karşı dirençli olabilir. Müşterilerin ve operatörlerin bu tutumu, bazen kişisel deneyimlerine dayanarak sahip oldukları bilginin Cat'in ağır makinelerini çalıştırmak için yeterli olacağını varsaymakla hata yaptıkları gerçeğiyle ilgilidir. Ancak eğitmenlerden daha fazla şey öğrendiklerinde, operasyonel performansları ve verimlilikleri artarak işletme karının orantılı bir şekilde büyümesine neden olur ve yeni öğrenilen bilgilerin faydalı olduğuna ikna olurlar. Kısacası, bu makinelerin doğru çalışması ve yüksek performans göstermesi için operatörlerinin daha fazla eğitilmesi gerekir, çünkü genel operasyonel süreçler üzerinde etkisi olan ve eğitimde kesinlikle dikkate alınan birçok özellik ve detay vardır. Bu yüzden geri bildirimlere çok değer veriyorum! Şirket için çalışırken, müşterilerimden üst yönetime yardım ve hizmet kalitesi için teşekkür eden birçok teşekkür mektubu aldım, bu her zaman çok iyi hissettirdi. Şirket için çalışırken Malaga, Dubai, Sochi, Irkutsk, Kirovsk, Moskova, Buryatia, ABD'deki Tucson şehri gibi birçok ülke ve şehri ziyaret ettim.

Kendimi şöyle tanımlıyorum...

Çok çalışkan, çok başarılı bir aile babasıyım. Kendimi bir şeyler icat ederek veya elimdekileri önemli bir finansal maliyet olmadan güncelleyerek ifade etmeyi tercih ediyorum. Örneğin, birkaç çıkartma aldım ve arabamı bunlarla kapladım, böylece arabam, beni ve karakterimi daha iyi yansıttı. Ayrıca kışın karları temizlemek için arabama bir bıçak taktım. Babamın evine, kömürü doğrudan içine boşaltan bir kömür arabası yaptım, böylece artık kürek kullanarak elle çalışmak zorunda kalmayacak. Kafamda her zaman pek çok ilginç fikir var.

Aile ve İş Dengesi Benim İçin Önemli

Yedi çocuğum var, dolayısıyla ailemle geçirdiğim zaman en büyük hobim. İşim ve ailem arasında bir denge kurmayı başardığımı söyleyebilirim. Pandemi sırasında ve özellikle pandeminin başlangıcında bunu yapmak oldukça zordu, çünkü anaokulları ve okullar kapalıydı, bu yüzden tüm işlerimi balkonumda yapmak zorunda kaldım. Neyse ki, pandemi durumu daha iyi hale geldi ve çocuklar okulda ve anaokullarındayken ofise gitmeye başladık, böylece çalışmak çok daha kolay hale geldi. Yıllar geçtikçe mesai saatlerimi yönetmeyi ve ailemle birlikteyken tamamen onlara odaklanmayı öğrendim. Ben ve ailem birlikte vakit geçirmeyi seviyoruz! Ailemle açık havada ata binmekten, seyahat etmekten, bisiklete binmekten, kayak yapmaktan, paten kaymaktan, balık tutmaktan veya yabancı dil öğrenmekten, stratejik oyunlardan (satranç, dama, tavla), bilgisayar programlarından ve teknik yeniliklerden, araba tamirinden hoşlanıyorum.

Aramıza Yeni Katılan Genç Arkadaşlara Tavsiyelerim

Borusan Cat çalışanlarına her zaman özen gösteriyor, güvenle çalışmaları için gereken her şeyi sağlıyor, eğitimler veriyor ve sağlıklarına dikkat ediyor. Burada belli bir disiplinin olması, insanların birbirine saygı duyması ve olumsuz bir tutumun olmaması hoşuma gidiyor. Şirketteki atmosfer genel olarak dostane. Ancak herkes kendini geliştirme sorumluluğuna sahip!

Öncelikle, işinizi sevin ve deneyim kazanın, büyüklerinizden ve daha deneyimli meslektaşlarınızdan bir şeyler öğrenin ve alanınızda profesyonel olun.

İkinci olarak, bir ekip içinde çalışmaya özen gösterin, soru sormaktan çekinmeyin ve değişimden korkmayın.

Ve tabii ki çatışmalardan kaçının. Strese dayanıklı olmak önemlidir. Kendinize hakim olmanız gerekir, çünkü işteyken çok farklı insanlarla karşılaşabilirsiniz ve müşteriler farklı ruh hallerine sahip olma eğilimindedir. İnsanlara sabır göstermeniz, birini dinleyebilmeniz ve elinizdeki herhangi bir durumu çözmeye hazır olduğunuzu anlamalarını sağlamanız gerekir.

Zhanat Shayakhmetov

Zhanat Shayakhmetov, Konfigürasyon ve Fiyatlandırma Mühendisi olarak 17 yıldır Borusan Cat'te çalışıyor. 7 çocuğa ve bir toruna olan Zhanat boş zamanlarını ailesine ayırıyorr. Zhanat, vahşi atları ve ata binmeyi seviyor.